Communauté 360 de l’Orne

L’objectif des communautés 360 est d’accompagner les personnes en situation de handicap et leur entourage dans leurs démarches et leur parcours afin d’éviter les ruptures de prise en charge. Elles peuvent intervenir plus particulièrement auprès des personnes en situation de handicap et de leurs aidants qui ne parviennent pas à mettre en œuvre leur projet de vie. Dans cette perspective, les communautés 360 contribuent à une meilleure connaissance et une meilleure accessibilité de l’offre de droit commun dans la construction des réponses au besoin d’accompagnement, ainsi qu’au renforcement de la mobilisation de l’ensemble des acteurs du bassin de vie.

Vous ne savez pas vers qui vous tourner ?

  • Des solutions existent dans l’Orne !

Le 0 800 360 360 est un numéro national qui vous met en contact avec un professionnel près de chez vous.

Les acteurs du handicap et leurs partenaires sont organisés dans l’Orne en Communauté 360, ou C360, pour vous apporter des solutions adaptées.

Ils coopèrent pour être en capacité de mobiliser des solutions immédiates chez l’un d’eux, ou pour proposer une réponse faisant appel à plusieurs acteurs, ou encore pour créer de nouvelles solutions.

appel gratuit depuis un poste fixe
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00

Pourquoi appeler la C360 ?

  • Un numéro unique, simple pour les personnes en situation de handicap et les proches aidants.
  • Des professionnels et des solutions à proximité.
  • De la rapidité en cas d’urgence.
  • La mobilisation de plus de compétences différentes.
  • De l’agilité créée par les échanges entre les acteurs.

C'est quoi la C360 ?

  • Une évaluation complète à 360° de la personne,  de ses attentes et de ses besoins.
  • Une coopération à 360° de tous les acteurs ornais.
  • Une vision à 360° de tout ce qui existe, et un repérage des personnes isolées ou sans solution adaptée.

Comment la C360 va-t-elle vous aider ?

Un opérateur téléphonique de l’Orne vous répond. Vous pouvez lui expliquer votre demande.
  • S’il s’agit d’un renseignement, il pourra vous guider.
  • Si votre demande est plus complexe, il pourra vous proposer une rencontre avec un conseiller à proximité de chez vous, pour faire le point.
Ensuite, le conseiller pourra vous proposer une prise en charge mobilisant son réseau de partenaires. La C360 est le point d’entrée du réseau d’acteurs mobilisés autour du handicap dans l’Orne

Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00

Le 0800360360 permet aux personnes sourdes ou malentendantes d’accéder par téléphone à ses services.

Handicap - Actualités

Pourquoi nous appeler ?

  • Je souhaiterais des renseignements sur le financement de matériel, de travaux, d’aides à domicile

  • J’ai des difficultés administratives, financières, j’ai des démarches en cours qui sont bloquées, j’ai reçu des réponses négatives que je ne comprends pas, ou des non-réponses

  • J’ai besoin d’aide et de solutions en attente d’un accompagnement par un établissement ou service

  • Je cherche des solutions de répit pour mon proche

  • La personne se retrouve sans hébergement et/ou sans accompagnement, il faut coordonner une mobilisation de professionnels

  • Mon établissement a besoin de soutien d’autres partenaires dans un accompagnement d’une situation en rupture ou à fort risque de rupture

  • Il y a des difficultés de communication entre la personne/ses proches et un ou plusieurs services, ou entre plusieurs services, un espace de médiation neutre est nécessaire

Vous êtes un professionnel ?

Vous pouvez télécharger la fiche de signalement des situations C360
(Document réservé à un usage strictement professionnel)

Contactez-nous

Vous avez également la possibilité de nous envoyer une demande par écrit, en remplissant le formulaire ci-dessous :

Les informations recueillies à partir de ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par C360 pour traiter votre demande de contact. Elles sont conservées pendant 1 an et sont destinées aux services internes de C360. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : accueil@c360-orne.fr
 Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Adresse e-mail : accueil@c360-orne.fr

Nos membres

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